Casos Reais · Alojamento local

Marketing digital para empresas de gestão de alojamento local

Uma empresa de gestão de alojamento local com menos de um ano, sem historial, precisava de convencer proprietários a confiar-lhe os seus imóveis.

O desafio

O gerente conhecia bem o setor e o ponto fraco das grandes empresas: pouco cuidado com o detalhe e com o cliente. O objetivo era ser reconhecida pelo atendimento e pelo suporte, a proprietários e a hóspedes.

Mas ninguém conhecia a empresa e era difícil chegar a pessoas fora da rede de contactos. Os proprietários com empresa de gestão raramente mudam, mesmo quando não estão totalmente satisfeitos. E, sem historial para provar, entregar um alojamento exige muita confiança.

O que fizemos

• Anúncios para os proprietários saberem que a empresa existe
• Perfil de Empresa no Google otimizado, para a encontrarem quando procurassem
• Anúncios e publicações sobre o que os proprietários estão a perder: posição nas plataformas, rentabilidade e reputação
• Criação e edição de vídeos e imagens
• Redes sociais como montra do atendimento a proprietários e hóspedes

Resultados

• Dois proprietários insatisfeitos com outras empresas contactaram para saber mais, e os dois mudaram para esta gestora
• Mais alojamentos em lista de espera, que serão atendidos com o crescimento da equipa
• As redes continuam ativas para manter a marca presente, gerar desejo e ajudar a negociar melhores margens e comissões

E se fosse a sua empresa?

No diagnóstico, analisamos o seu negócio e dizemos-lhe, com honestidade, o que é possível alcançar.

Os resultados dependem de cada negócio, setor e investimento.

Serviços usados neste caso